AUS DER PRAXIS FÜR DIE PRAXIS
Fallbeispiele und Referenzen
Hier zeigen wir Ihnen, wie wir gemeinsam mit unseren Kunden Herausforderungen in Chancen verwandelt haben. Von der Digitalisierung der Geschäftsprozesse, Restrukturierung und Prozessoptimierung bis hin zum agilen Change Management und der Betreuung des Nachfolgeübergangs.
Mehr als 70 Organisationen haben mit uns bereits über 120 Transformationsprojekte umgesetzt
“Das IMPAKT Team begleitet uns seit 2018 mit unserer Digitalisierungsreise – vor allem in Marketing und Vertrieb. Zusammen mit ihrer Digitalisierungsagentur COMPAKT schaffen sie es mit Geduld und einem Rundum-Sorglos Service den Weg mit all unseren Mitarbeitenden zusammen zu gehen, denn Gut Ding will Weile haben.”
Mathias Mitterle
Geschäftsführer Mitterle GmbH
Fußorthopädie | Orthopädietechnik | Sanitätshäuser
Fallbeispiele aus unserer Praxis:
Integration eines neuen ERP Systems in vorhandener IT-Systemlandschaft
Ein Maschinenbauunternehmen für nachhaltige Technologien suchte nach einem effizienten ERP-System zur Einbettung ihrer bestehenden IT-Systemlandschaft, um Prozesse zu optimieren und Daten in einem Primärsystem zentral zu verwalten. Das Ergebnis: schlankere Prozesse, weniger Datenredundanz und eine zukunftstaugliche Unternehmenssteuerung.
Smartes Servicemanagement mit Wissensdatenbank und Kundenportal
Die vielen Kundenanfragen eines mittelständischen Haustechnik Unternehmens wurde durch eine Wissensdatenbank, ein digitales Serviceportal, eine direkte Anbindung an das CRM-System und teilautomatisierte Workflows kanalisiert und reduziert. Das Ergebnis: Weniger manuelle Eingaben, kürzere Bearbeitungszeiten, weniger Telefonische Anfragen und eine spürbare Entlastung der Mitarbeitenden.
„Die Praxis sollte das Ergebnis des Nachdenkens sein, nicht umgekehrt.“
deutsch-schweizerischer Schriftsteller, Dichter und Maler
Nobelpreisträger für Literatur
