Projektmanagement
Maßnahmen koordinieren und Ziele erreichen
Von Projektkoordination über die Moderation von OKR-Zyklen und Supervision von Arbeitsgruppen bis hin zu Aufgabenverfolgung, Kennzahlen-Monitoring und Interim Vertriebsleitung – wir unterstützen Sie dabei, Strukturen zu schaffen, den Überblick zu behalten und Ihre Ziele effizient zu erreichen.

Unsere Werkzeugkiste
Apps und Softwareprodukte, die sich bei uns bewährt haben:
Wie wir dafür sorgen, dass Sie Ihre Ziele erreichen?

100%
Erfolgsrate
Wir führen Ihre Projekte immer zum Erfolg – sofern die Ressourcenbasis gegeben ist und wir unsere Wirkung voll entfalten können.
#1
Wadenbeisser
Nach dem Prinzip hart aber herzlich, sind wir weich zum Menschen aber hart in der Sache: Wir fordern konsequent die zugesagten Ergebnisse ein.
120+
Projekte
Mit über 120 erfolgreichen Transformationsprojekten bringen wir Erfahrung, Menschenkenntnis und auch Krisenmanagement Kompetenz mit.

“Das IMPAKT Team schafft es, unsere vielen Prozesse übersichtlich zu strukturieren, Projektpläne zu visualisieren und dann so lange nachzufassen, bis alles umgesetzt ist. Wir nennen sie auch liebevoll unsere Terrier.”
Jan Viebrock
Geschäftsführer | Gustav Viebrock GmbH
Wie wir Organisationen bei ihren Veränderungen geholfen haben.
Integration eines neuen ERP Systems in vorhandener IT-Systemlandschaft
Ein Maschinenbauunternehmen für nachhaltige Technologien suchte nach einem effizienten ERP-System zur Einbettung ihrer bestehenden IT-Systemlandschaft, um Prozesse zu optimieren und Daten in einem Primärsystem zentral zu verwalten. Das Ergebnis: schlankere Prozesse, weniger Datenredundanz und eine zukunftstaugliche Unternehmenssteuerung.
Smartes Servicemanagement mit Wissensdatenbank und Kundenportal
Die vielen Kundenanfragen eines mittelständischen Haustechnik Unternehmens wurde durch eine Wissensdatenbank, ein digitales Serviceportal, eine direkte Anbindung an das CRM-System und teilautomatisierte Workflows kanalisiert und reduziert. Das Ergebnis: Weniger manuelle Eingaben, kürzere Bearbeitungszeiten, weniger Telefonische Anfragen und eine spürbare Entlastung der Mitarbeitenden.
Digitale Marketing- und Vertriebsprozesse für den B2B Markt
Ein hochspezialisierter Metallverarbeitungsbetrieb verwaltete Angebote in einer Excel-Tabelle und brauchte bis zu 2 Wochen für die Angebotserstellung aus dem veralteten ERP System. Im Projekt wurde der Vertriebsprozess durch ein CRM System mit angebundenen Online-Angebotskonfiguratoren weitgehend digitalisiert. Ein KI Chatbot und die Online-Terminbuchung boten parallel fachliche Beratung.
Digitalisierung und Automatisierung der administrativen Prozesse
Wachsende Kundennachfragen bei Papiernotizen, Dokumentenspeicherung lokal auf den Desktops der Mitarbeitenden und starker Überlastung der Personalkapazität. In diesem Projekt haben wir die administrativen Prozesse eines Solarteurs digitalisiert, Schnittstellen zwischen Systemen implementiert und die Kundenkommunikation teilweise automatisiert, um die Mitarbeitenden zu entlasten und mehr Transparenz zu schaffen.
„Machen ist wie wollen – nur krasser.“
Experte für emotionale Kommunikation
Keynote Speaker | Verkaufstrainer